Come verificare il tuo profilo

Getting Started

Su Nutrada, la verifica dell'account è una fase importante che protegge la piattaforma e costruisce fiducia tra acquirenti e venditori.Importante:Nutrada richiedeapprovazione dell'amministratoredopo la registrazione — il tuo account rimarrà nello stato In attesa di approvazione fino a quando un amministratore non esaminerà e approverà la tua registrazione. Solo dopo tale approvazione potrai accedere ed eseguire tutte le attività dell'account (caricare documenti, modificare il profilo, aggiungere prodotti, pubblicare annunci, rispondere a richieste, ecc.). Questo articolo spiega il flusso esatto e cosa dovresti fare in ciascuna fase.


Panoramica rapida

  • Registrati(scegli Acquirente o Venditore) →Registrati come Acquirente o Venditore

  • Revisione dell'amministratore→ Account impostato suIn attesa di approvazione(non puoi ancora accedere per usufruire di tutte le funzionalità)

  • L'amministratore approva→ Ricevi una conferma e puoiaccederee completare il tuo profilo e caricare i documenti

  • Se richiesto, carica certificati/documenti e completa la verifica secondaria dall'interno del tuo account


Processo passo-passo

1. Registrati (Acquirente o Venditore)

  • Vai alla pagina di registrazione e selezionaRegistrati come AcquirenteoRegistrati come Venditore.

  • Compila i campi richiesti (nome completo, email aziendale, nome dell'azienda per i venditori, paese, ruolo aziendale, telefono).

  • Invia il modulo.

Suggerimento:Usa un'email aziendale (non una casella personale). Questo rende la verifica più semplice.

2. Account impostato suIn attesa di approvazione

  • Dopo aver inviato la registrazione, il tuo account verrà posto in uno stato In attesa di approvazionestato.

  • Durante questo periodo il team amministrativo esamina le informazioni fornite.Non potrai accedere per l'uso completo della piattaforma fino a quando l'amministratore non approverà il tuo profilo.

3. Revisione dell'amministratore (cosa controlla l'amministratore)

L'amministratore solitamente verifica:

  • Dettagli aziendali di base (ragione sociale, indirizzo, informazioni di contatto)

  • Che le informazioni di registrazione appaiano coerenti e professionali (email aziendale, telefono)

  • Eventuali documenti di supporto che potresti aver inviato come parte della registrazione (se il tuo flusso di lavoro ha richiesto un caricamento iniziale)

Se qualcosa è incompleto o poco chiaro, l'amministratore potrebbe richiedere ulteriori informazioni prima dell'approvazione.

4. Notifica di approvazione e accesso

  • Quando l'amministratore approva la tua registrazione riceverai una notifica (email o messaggio sulla piattaforma).

  • Dopo l'approvazione puoiaccederecon le credenziali impostate durante la registrazione e accedere al pannello di controllo e a tutte le funzionalità.

5. Completa il tuo profilo e carica i documenti (dopo l'approvazione)

Una volta che puoi accedere:

  • Venditori:completa il profilo aziendale, aggiungi prodotti e carica certificazioni e documenti (GFSI/HACCP/Organic, registrazione aziendale, COAs, ecc.).

  • Acquirenti:completa i dettagli aziendali e le preferenze in modo che i venditori prendano le tue richieste sul serio.

  • Se Nutrada richiede un'ulteriore verifica per i documenti, caricali dal tuo pannello di controllo sottoDocumentioCertificazioniin modo che possano essere revisionati e visualizzati come verificati.

Nota: In questa configurazione, il caricamento dei documenti e la modifica dettagliata del profilo di solito avvengonodopol'approvazione dell'amministratore perché devi prima poter accedere al tuo account.


Etichette di stato che potresti vedere

  • In attesa di approvazione— Registrato ma la revisione da parte dell'amministratore non è completa; accesso limitato o assente per tutte le funzionalità.

  • Attivo / Approvato— Approvato dall'amministratore; puoi accedere e utilizzare l'intera piattaforma.

  • Limitato / Richiede informazioni— L'amministratore necessita di ulteriori informazioni; controlla i messaggi o la tua email per le richieste.

  • Rifiutato— Registrazione non approvata; normalmente riceverai una motivazione e i passaggi per ripresentare la domanda.


Cosa fare se la verifica è ritardata o rifiutata

  • Controlla la tua email e la cartella spamper messaggi da Nutrada.

  • Se l'amministratore richiede documenti o chiarimenti,rispondi rapidamentecon file chiari e leggibili.

  • Se la tua registrazione viene rifiutata, segui la motivazione fornita, correggi il problema e invia nuovamente la domanda.

  • Ancora bloccato? Usa il Centro assistenza (help.nutrada.com)o la piattaformaContattaci / Supporto


link per aprire un ticket e chiedere assistenza — includi la tua email di registrazione e qualsiasi riferimento ai documenti.

ConclusioneIl flusso di verifica a cura dell'amministratore di Nutrada aiuta a mantenere il marketplace sicuro e garantisce che aderiscano solo attività legittime. Ricorda:il tuo account deve essere approvato da un amministratore prima che tu possa accedere ed eseguire tutte le attività