Comment vérifier votre profil

Getting Started

Sur Nutrada, la vérification du compte est une étape importante qui protège la plateforme et renforce la confiance entre acheteurs et vendeurs.Important :Nutrada exigeapprobation de l'administrateuraprès votre inscription — votre compte restera dans un état en attente jusqu'à ce qu'un administrateur examine et approuve votre inscription. Ce n'est qu'après cette approbation que vous pourrez vous connecter et effectuer l'ensemble des actions sur le compte (télécharger des documents, modifier le profil, ajouter des produits, publier des annonces, répondre aux demandes, etc.). Cet article explique le déroulement exact et ce que vous devez faire à chaque étape.


Aperçu rapide

  • S'inscrire(choisir Acheteur ou Vendeur) →S'inscrire en tant qu'acheteur ou vendeur

  • Examen par l'administrateur→ Compte défini surEn attente d'approbation(vous ne pouvez pas encore vous connecter pour un accès complet)

  • L'administrateur approuve→ Vous recevez une confirmation et pouvezvous connecteret compléter votre profil et vos téléversements

  • Si nécessaire, téléversez les certificats/documents et effectuez la vérification secondaire depuis votre compte


Procédure étape par étape

1. S'inscrire (Acheteur ou Vendeur)

  • Allez sur la page d'inscription et sélectionnezS'inscrire en tant qu'AcheteurouS'inscrire en tant qu'Vendeur.

  • Remplissez les champs obligatoires (nom complet, e-mail professionnel, nom de l'entreprise pour les vendeurs, pays, rôle professionnel, téléphone).

  • Soumettez le formulaire.

Astuce :Utilisez un e-mail professionnel (pas une boîte personnelle). Cela facilite la vérification.

2. Compte défini surEn attente d'approbation

  • Après avoir soumis votre inscription, votre compte sera placé dans unEn attente d'approbationétat.

  • Pendant cette période, l'équipe d'administration examine les informations que vous avez fournies.Vous ne pourrez pas vous connecter pour utiliser pleinement la plateforme tant que l'administrateur n'aura pas approuvé votre profil.

3. Examen par l'administrateur (ce que vérifie l'administrateur)

L'administrateur vérifie généralement :

  • Informations de base sur l'entreprise (nom de l'entreprise, adresse, coordonnées)

  • Que les informations d'inscription semblent cohérentes et professionnelles (e-mail professionnel, téléphone)

  • Tous les documents justificatifs que vous avez pu soumettre lors de l'inscription (si votre flux de travail a exigé un téléchargement initial)

Si quelque chose est incomplet ou peu clair, l'administrateur peut demander des informations supplémentaires avant l'approbation.

4. Notification d'approbation et connexion

  • Lorsque l'administrateur approuve votre inscription, vous recevrez une notification (e-mail ou message sur la plateforme).

  • Après l'approbation, vous pouvezvous connecteravec les identifiants que vous avez définis lors de l'inscription et accéder au tableau de bord et à toutes les fonctionnalités.

5. Complétez votre profil et téléversez des documents (après approbation)

Une fois que vous pouvez vous connecter :

  • Vendeurs :complétez le profil de l'entreprise, ajoutez des produits et téléversez les certifications et documents (GFSI/HACCP/Organic, enregistrement commercial, certificats d'analyse (COA), etc.).

  • Acheteurs :complétez les détails de l'entreprise et vos préférences afin que les vendeurs prennent vos demandes au sérieux.

  • Si Nutrada exige une vérification secondaire des documents, téléversez-les depuis votre tableau de bord sousDocumentsouCertificationsafin qu'ils puissent être examinés et affichés comme vérifiés.

Remarque : Dans cette configuration, le téléversement de documents et la modification détaillée du profil ont généralement lieuaprèsl'approbation de l'administrateur car vous devez d'abord pouvoir vous connecter à votre compte.


Étiquettes de statut que vous pouvez voir

  • En attente d'approbation— Enregistré mais l'examen par l'administrateur n'est pas terminé ; accès limité/aucun accès pour les fonctionnalités complètes.

  • Actif / Approuvé— Approuvé par l'administrateur ; vous pouvez vous connecter et utiliser pleinement la plateforme.

  • Restreint / Besoin d'informations— L'administrateur a besoin de plus d'informations ; vérifiez les messages ou votre e-mail pour les demandes.

  • Rejeté— Inscription non approuvée ; vous recevrez normalement une raison et des étapes pour postuler à nouveau.


Que faire si la vérification est retardée ou rejetée

  • Vérifiez votre e-mail et le dossier spampour les messages de Nutrada.

  • Si l'administrateur demande des documents ou des clarifications,répondez rapidementavec des fichiers clairs et lisibles.

  • Si votre inscription est rejetée, suivez la raison fournie, corrigez le problème et soumettez à nouveau.

  • Vous êtes toujours bloqué ? Utilisez le Centre d'aide (help.nutrada.com)ou la plateformeContactez-nous / Support


lien pour ouvrir un ticket et demander des conseils — incluez votre e-mail d'inscription et toute référence aux documents.

ConclusionLe flux de vérification priorisant l'administrateur de Nutrada aide à maintenir la place de marché sécurisée et garantit que seules des entreprises légitimes s'inscrivent. Rappelez-vous :votre compte doit être approuvé par un administrateur avant que vous puissiez vous connecter et effectuer toutes les activités